【幸福家园大家谈】凤凰台街道新桥西社区“小网格”撬动基层“大治理”

为把社区建设成人民群众的幸福家园，突出强化社区为民便民安民功能，新桥西社区党委深入推进“五联先锋”党建品牌建设，与中心工作提质增效相结合，着力构建聚合提升、网格支撑、服务供给、民主协商、接诉办理等协同一体的家园共治体系，以“小网格”撬动基层“大治理”，让群众在社区生活得更方便、更舒心、更美好，共同参与社区治理，营造党群同心、融合共治的幸福气象。

聚合提升，注重队伍建设提效能

社区党委注重班子队伍建设，发挥班子带头作用及老同志“传帮带”作用，建立新老结对“一带一”机制，对新入职的社区工作者分配成长导师，通过一起“下网格、访居民，建台账”针对性进行岗前培训，强化社区工作者责任意识，落实“日清、周结、月汇报”工作制度，召开经验交流研讨会36次，着力塑造团结、勤政、务实、高效的班子队伍。搭建社区治理“枢纽站”，将疫情防控、安全生产等工作纳入“一张网”，实现辖区人、地、事、物、组织全部纳入网格化工作格局，配备专职网格员11名、“4050”公益岗4名、社区治理专员7名、“五联先锋”志愿服务队8支，积极投身社区环境整治、扶贫助困、核酸检测、疫苗接种等志愿服务活动。

网格支撑，激发居民自治新潜能

强化党组织堡垒聚合功能，配强网格党支部书记12名，党员楼长285名，由党员楼长牵头，组织居民自治队伍在小区内解决“微难题、微隐患”。创新网格巡访联系机制，建立楼长群、居民群、九小场所商户群等微信群30余个，确保社区信息全覆盖无遗漏，定期线上电话、微信寻访，线下走访、慰问，为辖区58名弱势群体提供上门核酸等服务，实现“线下有服务、线上强沟通”的“双线服务”方式。完善民主协商议事体系，有效激发群众参与社区治理的主人翁意识，推行每月一次“阳光17议”、每季度一次“党群议事会”，完善提事、议事、办事、评事等程序，有序组织群众自我服务，协同探索推进“微自治”。

党建引领，完善服务供给踏新程

社区党委充分调动和发挥基层党组织战斗堡垒作用，按照组织融合、力量统合、资源整合、功能聚合的要求，成立“新桥区片”党建联盟，联合市场监管所、区发改局等“双报到”单位，天虹技工学校、干休所等共驻共建单位，凝聚党建力量，共协商签订用电安全等25个为民服务项目，有序开展志愿服务活动60余次，实现了社区从“单兵作战”向“合成作战”的转化，确保党旗飘扬在基层治理一线。辖区77名党员组成“红色尖兵”党员志愿者突击队，在全员核酸检测等工作中发挥党员先锋模范带头作用，开展一系列“解民忧”“暖民心”“添民乐”活动，粉刷楼道墙体、清除楼道野广告、更换破损窗户72处，规范停车位108处，疏通下水道35处，让群众家门口先靓起来、净起来、美起来。

新桥西社区通过“小网格”，提高工作效率，扩大社区服务管理区域，做细做实精准服务，激活社会治理“神经末梢”，把“触角”延伸到每家每户，广泛及时地掌握群众诉求，真正实现小事不出网格，大事社区解决。

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