勤政为民，打造清廉服务窗口---江永县民政局 分管领导 陈燕

切实加强队伍建设。通过加强政治理论学习、开展业务培训等方式，在婚姻登记机关开展宗旨意识、责任意识、服务意识和法治意识教育，努力打造责任担当、素质过硬、作风优良、清正廉洁的婚姻登记工作队伍。进一步完善过错责任追究制、一次性告知制、婚姻登记员规范、政务公开制度等一系列规章制度，切实改进群众观念淡薄、敷衍塞责、态度生硬等不良作风。

全面推进依法行政。严格落实《民法典》《婚姻登记条例》《婚姻登记工作规范》等各项规定，认真编制婚姻登记办事指南，严格按照工作流程和要求，依法依规办理婚姻登记。通过“一个窗口、一个责任人、一次性告知”的办事模式，为办事群众以最快的时间办理所办事项，让群众充分享受一站式服务的方便和快捷。

着力打造婚姻登记机关建设，提高优质服务。进一步优化婚姻登记服务环境，按国家3A级登记机关标准设立候登大厅、结婚登记区、离婚登记室、颁证厅、婚姻家庭辅导室等功能室，具备了独立、完善、开放的一站式办公、零距离受理、多功能服务的通透式办公条件，为群众营造了一个良好的服务环境。认真落实窗口服务规范、工作纪律、文明用语，接待服务对象坚持做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，主动为群众提供贴心、暖心、热心服务。大力开展党员示范岗、服务之星培育和评选，充分发挥党员干部先锋模范作用，积极营造浓厚清廉氛围。把当事人“满意和不满意”作为衡量婚姻登记工作好坏的标准，努力践行“以人为本，为民服务”的民政宗旨。

严禁违纪违规行为。江永县婚姻登记中心实行免费登记制，不向群众收取婚姻登记工本费，免费为群众提供材料复印、结婚登记颁证和婚姻家庭辅导等服务，未设置任何收费服务项目或者搭售商品。婚姻登记场所内没有婚纱摄影、婚庆服务、打字复印等任何形式的经营服务机构。为群众提供的各项政务服务公开透明，合法合规。

扎实推进婚俗改革。积极倡导文明婚俗，弘扬时代新风，通过发放《婚事新办节庆俭办倡议书》和填写“一封幸福婚姻信笺”，引导新人朋友们，树立文明、节俭、高尚的婚俗理念，争做文明新婚俗的倡导者。

供稿：陈燕

编辑：周翔

初审：陈华良、唐晓波

二审：欧阳珍

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